中国石油物资采购管理信息系统 - 6_A95CAT6JKDT610IH9HHCV01GF5
    
供应商使用系统常见问题汇总


1,能源一号网登录时,报错用户名或密码无效

操作详情:发送邮件至ea_vendor@cnpc.com.cn,内容:"公司名称以及找回账号密码或重置密码(简单叙述,据个人情况而定),附件:“营业执照扫描件的形式(盖公章,章为彩色);",一至两个工作日内回复;

2,供应商首次登录。

新注册用户请点击“供应商服务->预注册”,填写信息进行登录账号申请(若供应商已三证合一,组织机构代码填“三证合一”否则填写正常的15位编码),申请成功后,系统会自动通过邮件的方式将登录账号和密码发送。

3,关于供应商网站操作知识。

如供应商登录能源一号网进行操作时,可参考能源一号网首页-信息交流-下载专区:“供应商操作手册V1.0.doc”,下载此文件参考操作避免操作错误。

4,关于能源一号网与电子招标投标平台信息同步问题。

如在电子招标投标平台登录时用的是能源一号网的账号的供应商,无法在“中国石油电子招标投标交易平台”进行更改信息,需在能源一号网登录进入系统更改信息。

供应商在能源一号网更改信息有两种方式:

1,快速通道:进入系统后页面右上角,修改用户信息-修改信息-提交

备注:可修改:手机号码,电话,邮箱,传真,联系人姓名,开户行行号,邮编,通讯地址,不会触发审批流程,信息在物采系统即时生效,当天晚上12点会自动同步至电子招标投标平台,若第二天登录电子招标投标平台发现未同步成果,可拨打4008800114-3-6支持。

2,普通处理流程:进入系统,供应商管理-自助服务-信息维护-改完信息提交

备注:在上述路径修改完信息后,会触发审核流程,由供应商管理部门核验信息后生效。

供应商提交后处理进度可在“供应商管理-自助服务-自主服务查询-进度查询”下查询。

供应商管理-自助服务-自助服务查询-信息查询:基本信息里显示管理单位,自行联系。 如“管理单位处理中,待复核,待提交,”表示还未审批完毕,如长时间未处理可联系管理单位处理进度。

如“等待您处理”指修改完信息未提交,或者已提交被管理单位退回,需检查更正信息后重新提交。

如“已完成,MDM处理中”指信息核验完成,当天晚上12点会自动同步至电子招标投标平台。

若第二天登录电子招标投标发现未同步,可拨打4008800114-3-6进行支持。

5,关于电子招标投标信息平台使用过程中遇到的问题。

投标人在使用遇到问题,请联系招标代理机构,或可拔打4008800114-3-6进行支持。


 

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